Aviso de privacidad

Aviso dirigido a los titulares de datos personales que obran en posesión de resa y
asociados, s.c.

resa y asociados, s. c., es responsable del tratamiento confidencial de los datos
personales de sus clientes.

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Proveer los servicios requeridos por usted.
• Informar sobre cambios o nuevos servicios que estén relacionados con el contratado.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
• Evaluar la calidad del servicio, y
• Realizar estudios internos para mejoras en nuestros servicios.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus
datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente,
cuando visita nuestro sitio de Internet o cuando obtenemos información a través de
otras fuentes que están permitidas por la ley.

Los datos personales que recabamos son:

• Nombre o razón social
• F.C. de la empresa o persona
• Dirección completa
• Direcciones de correo electrónico
• Dirección Web
• Nombre del personal que labora en su empresa y tiene relación con el servicio prestado

Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de
seguridad que garanticen su confidencialidad.

De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, requerimos de su
consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, por lo que
le solicitamos indique si acepta o no el tratamiento enviando su consentimiento con
firma autógrafa del titular a:

Insurgentes Sur 1605 Piso 12, Col. San José Insurgentes, Del. Benito Juárez, C.P. 03900, en
México, Ciudad de México, en atención a nuestro departamento de Administración de Datos.

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles
del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o
incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las
finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para
finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien,
oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el
tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a
través de la presentación de la solicitud respectiva en:

Insurgentes Sur 1605 Piso 12, Col. San José Insurgentes, Del. Benito Juárez, C.P. 03900, en
México, Ciudad de México, en atención a nuestro departamento de Administración de Datos
Su solicitud deberá contener la siguiente información:

• Descripción de su requerimiento.
• Nombre y firma autógrafa del titular, así como un domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales ejercitará los derechos que les confiere la Ley.
• Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales de que se traten.
• Los documentos oficiales que acrediten la identidad del titular.

Sus datos pueden viajar a otro país o ser compartidos con otros.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por
personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida
con asociados, para darle seguimiento a un asunto de trabajo relacionado con los
servicios que tenga contratados con nosotros.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su
consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta
transferencia en los términos que fija esa ley.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se
entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Modificaciones al aviso de privacidad.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o
actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades
legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento
de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a
través de en nuestra página de Internet en la sección Aviso de Privacidad; o se las
haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado
por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas,
presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las
disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión
de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI,
para más información visite www.ifai.org.mx.

Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de
seguridad que garanticen su confidencialidad.

Si requiere más información acerca de nuestro aviso de privacidad, visite nuestro sitio:
www.resa.com.mx